Veelgestelde vragen

Voor wie zijn de activiteiten?

Wij hebben voor iedereen iets passends. Volwassenen, kinderen, families, vrijgezellen, scholen en bedrijven kunnen wij een volledig passend programma aanbieden. Wanneer u op zoek bent naar een leuke, gezellige en uitdagende daginvulling bent u bij ons aan het juiste adres.

Ik wil graag klimmen, maar ik heb hoogtevrees!

Veel mensen die bij ons komen klimmen hebben moeite met hoogtes, maar iedereen kan in zijn eigen tempo klimmen en kan persoonlijke instructies krijgen van de kliminstructeur. Er zijn al veel mensen bij ons geweest die aan het eind van de dag kunnen zeggen: ?ik heb een stuk minder last van hoogtes dan ik dacht?

Moet ik een goede conditie hebben of erg lenig zijn?

Wij bieden iedereen die enthousiast is, iets aan op zijn/haar niveau en fysieke mogelijkheden. Het is aan te raden om eventuele fysieke beperkingen te melden bij de instructeur zodat deze hier rekening mee kan houden.

Terug naar het begin

Is het veilig?

Alle activiteiten worden begeleid door professionele instructeurs, die werken volgens de normen van de Vebon. Zo is uw veiligheid volledig gewaarborgd. Zij zijn opgeleid en zijn bekend met eventuele risico's die de activiteiten met zich meebrengen. Bij zowel paintball, klimmen, schiet onderdelen en de andere activiteiten zal een situatie gecreëerd worden waarbij u op een veilige, ontspannen manier gebruik kunt maken van de activiteiten in Borger Adventure.
Meer informatie over de VeBON.

Moet ik van te voren boeken? Openingstijden?

Wij zijn een bedrijf dat alleen op afspraak geopend is. Wij hebben geen vaste openingstijden (kinderfeestjes uitgezonderd), er is echter bijna altijd wel iemand aanwezig. In goed overleg kunnen wij op ieder moment in de week, speciaal voor u open gaan. Onze voorkeur gaat uit naar: minimaal een week van te voren te reserveren, in verband met onze inkoop en planning.
U kunt online reserveren via ons aanmeldformulier.

Terug naar het begin

Krijg ik informatie toegestuurd over veiligheid, de route, telefoonnummers e.d.?

U krijgt een e-mail ter bevestiging waarin de validiteitverklaring, route en telefoonnummer terug te vinden zijn. Ook vind u in de bijlage de algemene voorwaarden van de Vebon (ook op deze website). De validiteitsverklaring dient u uit te printen en ingevuld mee te nemen bij aanvang van de activiteit.

Moet ik documenten m.b.t. aansprakelijkheid invullen? Waar staan die?

U dient de validiteitsverklaring ingevuld mee te nemen en samen met de bevestiging af te geven bij aanvang activiteit.
U kunt de validiteitsverklaring downloaden op onze website.

Speciale wensen m.b.t. eten, motorische/psychische beperkingen e.d.

Indien u bij uw reservering aangeeft wat de speciale wensen zijn wat betreft het eten, kunnen wij dit uiteraard voor u regelen. Ook stellen wij het op prijs wanneer u ons op de hoogte brengt van eventuele beperkingen van de deelnemers, zodat wij hier rekening mee kunnen houden. U kunt dit vermelden in het aanmeldformulier of door contact met ons op nemen.

Terug naar het begin

Krijg ik achteraf een rekening of moet ik juist vooraf betalen?

Het is niet mogelijk om als particulier per factuur te betalen. U hoeft niet vooraf te betalen. Omdat de groepsgrote vaak erg varieert wordt er aan het eind van de dag betaald. Het aantal personen voor de horecamogelijkheden dient 3 dagen van te voren definitief doorgegeven te worden. Dit zijn kosten die uiteindelijk op de dag zelf berekend worden.

Kunnen we bij jullie pinnen?

Er kan bij ons helaas niet gepind worden. Betalen per factuur is alleen mogelijk voor bedrijven/instanties.

Waar kan ik bij jullie parkeren?

U kunt uw auto parkeren op de grote parkeerplaats bij de ingang van vakantiepark Hunzedal. Bij de slagboom wordt u ontvangen door een instructeur van Borger Adventure.

Terug naar het begin

Wat voor kleding moet ik aan?

Bij onze fysiek actieve activiteiten (bijv. Paintball, Klimmen, Highland games e.d.), is het verstandig om sportieve kleding aan te doen. Bijvoorbeeld:

  • Sport/bergschoenen
  • T-shirt/sportieve trui/sweater
  • Lange/korte soepele broek(geen rok, of pantalon)

Wat is een goede klimschoen?

Voor u als gast is het verstandig om een zo klein mogelijke schoen te dragen, die goed aansluit bij de vorm van de voet. Een klimschoen is een schoen die klein is. Deze schoenen zijn over het algemeen niet gemaakt om goed op te kunnen lopen. Vaak zijn deze schoenen gevoelsmatig 3 maten te klein en zijn voorzien van een harde puntige neus. De klimschoen is goed te vergelijken met een stevige variant op de waterschoen.

Wat doen we als het slecht weer is?

Op het moment dat er voor een buitenactiviteit wordt gekozen kan er in overleg, bij slecht weer, voor een alternatieve activiteit gekozen worden in dezelfde prijsklasse. Er wordt geen geld terug gegeven

Terug naar het begin